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2020年新冠病毒疫情肆虐,打得2020年所有門窗企業甚至整個家居行業都措手不及。然而疫情逐步得到控制企業也陸續開始復工,但是整個“疫情經濟”似乎并沒有就是結束。房租、人員、原材料供應等一系列原因也使得不少小企業倒閉,整個行業危機四伏。然而危機,正是因為“危”也必然會有“機”相輔相成,由于客觀原因,也引發了提前開始轉型到線上。直播賣貨、線上經銷商培訓、線上財富峰會、VR實景、社群活動等,一夜間在門窗界如火如荼的展開。那么,門窗經銷商又該如何快速適應這場行業變革,完成從傳統“門店銷售”到“線上營銷”思維的轉變呢?
疫情壓力下,門窗經銷商如何應對“危“與“機”
?先越門窗為了維護經銷商利益,給出一下幾點建議以幫助廣大經銷商朋友在接下來可能發生的各種挑戰中,能夠更加從容地應對。
??1、樹立信心,積極應對
??新冠病毒疫情突然來襲,確實有所措手不及,但是面對新事物,每個人都有畏難情緒,只有當整個團隊齊心協力之時,才能更好地將創新工作推行。
??2、通過微信加大線上服務力度 ,實現“老客戶”的流量變現
??盡管直播再火也是需要考慮自身的硬性條件,不需要“人云亦云”,不妨把最簡單的先做精做強。我們都很明白老客戶群體是店鋪絕對的可靠資源,并且在做活動時能夠成為經銷商強有力的支撐,而這也是大家未來開展線上營銷的一大基礎。
??3、詳細分析“客戶體驗“
??疫情期間可以把之前所有成功的訂單列出來,看這些訂單當中做了哪些事情影響了顧客決策,把每個接觸點的顧客感知轉化為自己的商業優勢。因為在如今重體驗的時代,銷售行為應該轉變為服務設計。
??以上就是先越門窗給經銷商的一些處理“危”與“機”的建議,其實不光疫情時期,整個門窗市場的壓力就在逐年增加,經銷商們必須趁這次機“機會”徹底改變自己,未來挑戰會更多,唯有不斷改變,才能適應變化,適應市場!
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